Вопросы
Частые вопросы
Короткие ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего. Если ответа нет — спросите команду напрямую.
Что нужно для расчёта ставки?
Пункты отправления и назначения, описание груза, вес и габариты (для негабарита — по каждому месту), дата готовности груза и желаемые условия Инкотермс. Для проектных грузов помогут фото или чертежи.
В каких странах вы работаете?
У нас офисы в Азербайджане (Баку), Грузии (Тбилиси) и Казахстане (Актау) и свои команды в портах Поти и Алят, операции в Туркменистане и Узбекистане и партнёрские хабы в Турции, Нидерландах и Китае.
Вы перевозите негабаритные и тяжеловесные грузы?
Да, это наша основная специализация. Мы используем тралы до 80 т, раздвижные полуприцепы до 65 м, модульные платформы и SPMT, ж/д транспортёры до 220 т. Сверхтяжёлые единицы могут идти через Волго-Донской канал (ВДСК) и по Каспию на судах или баржах.
Вы обследуете маршрут и оформляете разрешения?
Да. Для негабарита мы проводим обследование маршрута, анализ траектории движения и ТЭО и оформляем разрешения на перевозку негабаритных и тяжеловесных грузов, а также организуем машины прикрытия и полицейское сопровождение.
Вы перевозите опасные грузы?
Да. Мы организуем упаковку опасных грузов в Азербайджане и Казахстане и оформляем необходимые специальные разрешения.
Что такое таможенное оформление по СРП?
Для проектов нефтегазовой отрасли Азербайджана по соглашениям о разделе продукции (СРП) действует особый таможенный режим. Мы оформляем грузы как по СРП, так и вне его.
Как груз пересекает Каспийское море?
Грузовики, полуприцепы и вагоны идут на паромах ро-ро, генеральные и проектные грузы — на зафрахтованных судах, в основном между Алятом, Актау и Туркменбаши.
Что такое Средний коридор?
Транскаспийский международный транспортный маршрут (ТМТМ) связывает Китай и Европу через Казахстан, Каспийское море, Азербайджан, Грузию и Турцию. Мы перевозим по нему ж/д, автомобильные и мультимодальные грузы.
Груз застрахован?
У нас есть страхование ответственности экспедитора. Страхование груза на полную стоимость можно обсудить с нашей командой.
На каких языках говорит ваша команда?
На английском, русском, китайском, грузинском, турецком и азербайджанском.
Сертифицирована ли Freight Masters по ISO?
Да. Наша система менеджмента качества сертифицирована SGS по стандарту ISO 9001:2015.
Расскажите, что везёте
Для начала достаточно маршрута, описания груза, веса и габаритов. Мы вернёмся с планом и ставкой.